よくあるご質問
貸付金のお支払い日は、ご加入の保険種類やお手続きの受付日時によって異なります。 <円建商品> 平日の16:00までに手続きされた場合 ⇒ 翌営業日にお支払い 平日の16:00以降に手続きされた場合 ⇒ 翌々営業日にお支払い 土、日、祝日、年末年始(12/30~1/3)に手続きされた場合 ⇒ 翌々営業日... 詳細表示
以下の条件にあてはまるご契約はMyページにご登録いただけません。 (1)「解約」・「失効」・「満期」などの現在有効でないご契約、および「年金支払開始後」、「保険金等を据え置きしている」ご契約 (2)登録手続きの直前に契約者変更を行い、Myページ・お客さま情報が一致しない契約 < M... 詳細表示
Myページでは、以下ブラウザの最新版でのご利用を推奨しています。 1.PCからご利用いただく場合 [Windows] Microsoft Edge、Google Chrome [Mac OS] Safari 2. スマートフォンからご利用いただく場合 [Androidスマートフォン] ... 詳細表示
Myページで外貨建商品の解約返戻金試算が利用できる時間帯を知りたい。
Myページでは、外貨建商品の解約返戻金を試算いただけます(試算画面はこちらです)。 ご利用いただける保険種類と時間帯は次のとおりです。 外貨建商品の解約返戻金の試算は、当日の為替レートが確定した以降の時間帯でご利用いただけます。 <ジブラルタ生命のご契約> 平日10:30~20:30 ... 詳細表示
急にお金が必要になりました。貸し付けを受けることはできますか?
契約者貸付制度をご利用いただけます。 ただし、ご加入の保険種類やご契約の内容によってはご利用いただけない場合がございます。 契約者貸付制度とは、一時的に資金が必要になった場合、ご加入いただいている生命保険を解約することなく、解約返戻金の一定範囲内でご用立てする制度です。 契約者貸付制度には以下3つの方法... 詳細表示
保険料払込期間中の全ての保険料の支払いが完了したのに、Myページの契約内容照会画面の「次回振替予定日」が表示されているのはなぜですか?
最終保険料のお支払いが完了しても、払込期間を経過するまでは、次回振替予定日が表示されます。 払込期間を経過すると、「次回振替予定日」は表示されなくなりますので、ご安心ください。 詳細表示
Myページにご登録の際にエラーになる原因としては以下のいずれかが考えられます。 (1)Myページへのご登録の際に入力いただいた証券番号に誤りがある 証券番号欄の選択内容によって証券番号の入力方法が異なります。 証券番号の入力方法は、 こちらをご確認ください。 (2)Myページへのご登録の際... 詳細表示
メールアドレスやパスワードに関する困りごとを解決したい(例:メールアドレスを忘れた場合・パスワードを忘れた場合・メールアドレスとパスワ...
メールアドレス・パスワードを忘れた場合やパスワードを複数回間違えて(アカウントロックし)、ログインできなくなってしまった場合の対処方法は以下をご確認ください。 ■メールアドレスを忘れた場合 Myページログイン画面にある「メールアドレスをお忘れの方はこちら」から再度ご登録いただきますようお願いします。再... 詳細表示
Myページは、画面上に証券番号や契約者名(カナ)、生年月日、電話番号、メールアドレス等をご入力いただくことで、ご登録いただけます。登録は無料です。 Myページ登録は、以下の手順で、こちらから簡単に登録いただきます。 ※Myページのサービス内容の詳細はこちら <Myページの登録手順> ... 詳細表示
『ジブラルタ生命「特定保険契約」に関する大切なお知らせ』に記載されている二次元コードを読み込んで、「Myページご登録フォーム」からMy...
以下のエラーメッセージが表示される場合は、既にMyページに登録済みとなっています。 メールが届かないなどの理由により再度登録をやり直したい場合は、お手数ですが「新規登録」(再登録)を行ってください。 Myページに再登録する メールが届かない場合の対処方法については こちらをご確認ください。 ... 詳細表示
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