Myページの登録方法を知りたい。

Myページは、画面上に証券番号や契約者名（カナ）、生年月日、電話番号、メールアドレス等をご入力いただくことで、ご登録いただけます。登録は無料です。 Myページ登録は、以下の手順で、こちらから簡単に登録いただきます。 ※Myページのサービス内容の詳細はこちら ＜Myページの登録手順＞ 詳細表示

ログイン時に「認証に失敗しました」、「CA Adapterでは現在リクエストを処理できません」というエラーが発生します。

ご利用の環境によって、Myページへのログイン時に「認証に失敗しました」、「CA Adapterでは現在リクエストを処理できません」というエラー画面が表示される場合があります。 原因はいくつか考えられますので、以下の原因別の対処方法を実施のうえ、Myページにログインしてください。 ■ログイン時に表示されるエ... 詳細表示

住所変更や電話番号変更をMyページでおこなう手順を知りたい。

住所・電話番号変更は、Myページへご登録いただいているご契約者さまは、Myページでいつでも、どこでもお手続きが可能です。 こちらからMyページにログインいただくと、「住所・電話番号の変更」の画面が開きます。 Myページへの登録がお済みでないお客さまは、こちらからご登録いただけます。 ※ご契約形態・状... 詳細表示

Myページに登録しているメールアドレスを変更したい。

■１．Myページにログインできる場合 ログイン後、Myページトップ画面右上の人型アイコンからお手続きください。 ■２．Myページにログインできない場合 （１）登録したメールアドレスもパスワードもわかるが、登録していたメールアドレスが利用できない場合（携帯電話のキャリアを変更をした場合など） 　ログ... 詳細表示

ログイン時にiPhoneのSafariでメールアドレス・パスワードの自動入力をしたい

iPhoneのSafariでメールアドレス・パスワードの自動入力を行う方法（ログイン情報を端末に保存し、次回から簡単にログインする方法）は以下をご確認ください。 １．ホーム画面から「設定」をタップします。 ２．「パスワード」をタップします。※iOSのバージョンにより、メニューが異なります。 ●... 詳細表示

Myページに登録すると、どのようなメールが送信されますか？

Myページにご登録いただいているご契約※1に関して、以下をはじめとする重要なお知らせをメールでお送りします。 　「外貨建商品 保険料振替額のお知らせ」※2 　「保険料ご入金の御礼」 　「ご契約失効のお知らせ」 　「保険料お立て替えのお知らせ」 　「ご契約の満期に関するお知らせ」 　「ご契約の年金開始に... 詳細表示

Myページで保険料の振替結果を確認したい。

以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面で、以下の確認手順にそってご確認ください。 Myページで保険料の振替結果を確認する ＜確認手順＞ １．確認したいご契約の証券番号を選択 ２．「保険料・登録口座情報」タブから「ご請求の履歴を確認する」を... 詳細表示

画面共有サポートとはどのようなサービスですか。

画面共有サポートは、オペレーターがお客さまと同じ画面を見ながら操作方法などをご案内するサービスです。お電話のみのご案内ではわかりにくい画面や操作も、オペレーターが画面上で入力箇所や操作方法をご案内いたしますので、パソコンやスマートフォンの操作に不慣れなお客さまも安心してお手続きいただけます。ご利用希望の場合はコー... 詳細表示

Myページでは、どんなサービスを利用できますか？

Myページにご登録いただくと、下記のサービスをご利用いただけます。 ■お客さまの担当確認 ・担当の顔写真、連絡先の確認 ・ライフプラン・コンサルタントへの連絡リクエスト（＊1） ■契約内容の確認 ・ご契約の保障内容や保険料などの確認 ・払込保険料の累計額の確認（＊2） ・解約返戻金の試算 ... 詳細表示

Myページに登録するときの証券番号の入力方法を確認したい。

Myページにご登録の際の証券番号は、証券番号欄の選択内容によって入力方法が異なります。 証券番号の入力方法は、以下をご確認ください。 ■ジブラルタ生命にてご契約の場合 ＜入力方法＞ ジブラルタ生命にてご契約した場合、証券番号は以下の３つのパターンがあります。 各々... 詳細表示