よくあるご質問
スケジュールは以下のとおりです。 電子通知:11/13(木)以降、順次Myページに格納します。 冊子郵送:11月下旬から12月にかけて順次発送します。 詳細表示
SMSからMyページに登録する手順は下記の通りです。 (1)SMSの受信 SMSに記載されているURLを押下し、Myページ登録画面に遷移します。 (2)生年月日とMyページ用のメールアドレスの登録 Myページ登録画面に、生年月日とメールアドレスを入力し、 「入力内容を確認する」を押下します。 ... 詳細表示
(当社でのマイナンバーカードご登録手続き後)【マイナンバーカード】お手続きあんしんサービスの利用を辞めたいが、どうしたら良いか。
「【マイナンバーカード】お手続きあんしんサービス」をご利用を停止するには、当社Myページよりお手続きを行っていただく必要があります。 Myページにログイン後、『各種手続き』メニューの中から『【マイナンバーカード】お手続きあんしんサービス』を選択してください。「既にマイナンバーカードを登録いただいております」... 詳細表示
Myページからマイナンバカードを登録する際に必要となる、マイナンバーカード受取時に設定した2種類のパスワードとは何ですか。
マイナンバーカードを市区町村の窓口でお受け取りの際に設定された、以下2種類のパスワードを指します。 ・券面事項入力補助用パスワード(半角数字4桁) ・署名用電子証明書のパスワード(半角英数字6-16桁) 詳細表示
電子通知の対象通知物はこちらからご確認ください。なお、対象通知物は今後追加されます。 ※保険料控除証明書は郵送通知します。 電子通知の詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示
Myページは契約者本人以外(家族等)でも登録することはできますか?
当社HPからMyページを登録いただけるのは当社に契約のある契約者本人のみ可能です。 なお、「被保険者」や「当社への保険契約をご検討中のお客さま」は、担当のライフプラン・コンサルタントへ申し出いただくことでMyページの登録が可能になります。 詳細表示
契約者貸付のお手続き後は取り消しできません。 お手続きに進む前に契約者貸付制度、契約者貸付金のご返済を十分ご確認のうえ、お手続きください。 詳細表示
Myページトップ画面右上の人型アイコンから、「ログアウト」を押下してください。 ※タブを閉じた場合や、一定時間操作が無かった場合は自動的にログアウトされます。 詳細表示
既にMyページにご登録いただいている場合でも、当社ホームページから新規登録する際と同様の手順にて、再登録することができます。(新規登録と再登録の手順は同様となります) ご登録のメールアドレスをお忘れの場合など、ログインにお困りの場合、再登録いただくことで、新しいメールアドレスにてログインいただけます。 ... 詳細表示
Yahoo!メールで確認番号を受信できない場合の対処方法を確認したい
Myページの登録メールアドレスとして、「Yahoo!メール」を利用されている場合、Myページログイン等の際に当社から配信される確認番号をお知らせするメールをYahoo!アプリでは受信できないことがあります。 「Yahoo!メール」をご利用の場合は、Webブラウザの「Yahoo!メール」から確認番号をお知らせする... 詳細表示
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