よくあるご質問
Myページでは、以下ブラウザの最新版でのご利用を推奨しています。 1.PCからご利用いただく場合 [Windows] Microsoft Edge、Google Chrome [Mac OS] Safari 2. スマートフォンからご利用いただく場合 [Androidスマートフォン] ... 詳細表示
■1.Myページにログインできる場合 ログイン後、Myページトップ画面右上の人型アイコンからお手続きください。 ■2.Myページにログインできない場合 (1)登録したメールアドレスもパスワードもわかるが、登録していたメールアドレスが利用できない場合(携帯電話のキャリアを変更をした場合など) ログ... 詳細表示
Myページに登録後、初めてログインするときの手順を確認したい。
Myページに登録後、初めてログインするときの手順は下記の通りです。 ※HPで証券番号等を入力してMyページに登録した場合、初めてログインするときの手順が異なるため、こちらをご確認ください。 【ログイン手順】 1. ログイン画面へアクセス こちらからログイン画面へアクセスして、ご登録のメールアドレスと設... 詳細表示
貸付金の返済は、Myページから可能です。 ※一部ご利用できない場合がございます。 お手続きの詳細は、契約者貸付金のご返済をご確認ください。 詳細表示
Myページにログインしようとするとメールで何度も確認番号が送られてきますが、どれを入力してもエラーとなってしまいます。
エラーになる主な原因は、「確認番号による認証画面」を閉じた時点で、既に送信された確認番号が自動的に無効になるためです。 必ず「確認番号による認証画面」を開いたまま、通知された確認番号をご確認ください。 ※画面を閉じた場合は、新しい確認番号を通知いただく必要があります。 ログイン時の確認番号による認証の手順は... 詳細表示
以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面で、以下の確認手順にそってご確認ください。 Myページで今まで払い込んだ保険料の合計額を確認する <確認手順> 1.確認したいご契約の証券番号を選択 2.「保険料・登録口座情報」タブを選択 ※保険料... 詳細表示
急にお金が必要になりました。貸し付けを受けることはできますか?
契約者貸付制度をご利用いただけます。 ただし、ご加入の保険種類やご契約の内容によってはご利用いただけない場合がございます。 契約者貸付制度とは、一時的に資金が必要になった場合、ご加入いただいている生命保険を解約することなく、解約返戻金の一定範囲内でご用立てする制度です。 契約者貸付制度には以下3つの方法... 詳細表示
Myページに簡単にログインする方法を知りたい。(ログイン情報を端末に保存し、次回から簡単にログインする方法)
Myページに簡単にログインする方法(ログイン情報を端末に保存し、次回から簡単にログインする方法)は、以下をご確認ください。 ■iPhoneの場合 ログイン時にiPhoneのSafariでメールアドレス・パスワードの自動入力をしたい ■Androidの場合 ログイン時にAndroidのChromeで... 詳細表示
Myページにご登録の際にエラーになる原因としては以下のいずれかが考えられます。 (1)Myページへのご登録の際に入力いただいた証券番号に誤りがある 証券番号欄の選択内容によって証券番号の入力方法が異なります。 証券番号の入力方法は、 こちらをご確認ください。 (2)Myページへのご登録の際... 詳細表示
Myページは、画面上に証券番号や契約者名(カナ)、生年月日、電話番号、メールアドレス等をご入力いただくことで、ご登録いただけます。登録は無料です。 Myページ登録は、以下の手順で、こちらから簡単に登録いただきます。 ※Myページのサービス内容の詳細はこちら <Myページの登録手順> 詳細表示
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