よくあるご質問
「ご契約内容のお知らせ」を紛失した場合、再発行はできますか?
「ご契約内容のお知らせ」は、再作成・再送付が出来ませんのでご了承ください。 詳細表示
契約内容の変更手続きをしたのに、ご契約内容のお知らせに反映していません。なぜでしょうか?
当年9月上旬の契約内容により作成していますので、作成以降にご契約内容に変更があった場合は、記載内容が異なる場合がございます。 詳細表示
最大5契約までお手続きいただけます。 詳細表示
マイナンバーカードのパスワードがロックされました。どうしたらいいですか?
券面事項入力補助用のパスワードは3回連続、署名用電子証明書のパスワードは5回連続で間違えるとロックがかかります。ロックされてしまった場合は住民票のある市区町村へお問合せください。 詳細表示
マイナンバーカードのパスワードを忘れてしまった場合は、お手数ですが、住民票がある市区町村の窓口にお問い合わせください。 詳細表示
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