Myページからマイナンバカードを登録する際に必要となる、マイナンバーカード受取時に設定した2種類のパスワードとは何ですか。

マイナンバーカードを市区町村の窓口でお受け取りの際に設定された、以下2種類のパスワードを指します。 ・券面事項入力補助用パスワード（半角数字4桁） ・署名用電子証明書のパスワード（半角英数字6-16桁） 詳細表示

電話とMyページの両方で貸付をした場合、希望した金額をどちらも受け取れますか？

貸付限度額の範囲内でご指定された金額をそれぞれお受け取りいただけます。 詳細表示

企業保険・企業年金の契約は、Myページを利用できますか？

企業保険・企業年金のご契約は、Myページをご登録いただけません。 契約内容の確認や各種お手続きについては、コールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

マイナンバーカードの読み取りに対応しているスマートフォンを知りたい。

以下のリンク先より「マイナンバーカードに対応したＮＦＣスマートフォン一覧」をご確認ください。 公的個人認証サービスポータルサイト https://www.jpki.go.jp/prepare/history.html 詳細表示

「ご契約内容のお知らせ」電子通知は、どのように参照するのですか？

Myページへログイン後に表示される新しいお知らせを確認、または、画面右上のベルのアイコンから参照できます。 詳細表示

通知の受取方法を電子通知（または郵送）で選択したのですが、変更できますか？

Myページにログインし、トップ画面右上の各種設定（人型のアイコン）から「通知物の受取方法の設定」の「変更」を選択します。 新しい受取方法を選択して「変更」を押すことで、電子通知または郵送へ変更できます。 電子通知の詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

Myページから届いたメールが文字化けしていて読めません。どうしたらいいですか？

ご利用のパソコン環境によりますが、ブラウザの文字コード(エンコード)の設定を変更いただくことで解消する場合があります。 詳細表示

2021年3月よりサービスを提供しているNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、およびLINEとSo...

2021年3月よりサービスを提供しているNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、およびLINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」への変更をご検討されているご契約者さまは、下記をご注意くださいますようお願いいたします。 上記の新料金プラン・ブランドへ変更される場合... 詳細表示

Myページは契約者本人以外（家族等）でも登録することはできますか？

当社HPからMyページを登録いただけるのは当社に契約のある契約者本人のみ可能です。 なお、「被保険者」や「当社への保険契約をご検討中のお客さま」は、担当のライフプラン・コンサルタントへ申し出いただくことでMyページの登録が可能になります。 詳細表示

（当社でのマイナンバーカードご登録手続き後）マイナンバーカードの継続利用の手続きをしなかったため、マイナンバーカードが失効し、再度利用...

「【マイナンバーカード】お手続きあんしんサービス」を継続してご利用いただくためには、再度当社Myページより、マイナンバーカードのご登録手続きを行っていただく必要があります。 Myページにログイン後、『各種手続き』メニューの中から『【マイナンバーカード】お手続きあんしんサービス』を選択してください。「既にマイ... 詳細表示