よくあるご質問
貸付金のお支払い日は、ご加入の保険種類やお手続きの受付日時によって異なります。 <円建商品> 平日の16:00までに手続きされた場合 ⇒ 翌営業日にお支払い 平日の16:00以降に手続きされた場合 ⇒ 翌々営業日にお支払い 土、日、祝日、年末年始(12/30~1/3)に手続きされた場合 ⇒ 翌々営業日... 詳細表示
貸付金の返済は、Myページから可能です。 ※一部ご利用できない場合がございます。 また、「契約者貸付金利息繰入のお知らせ」通知(はがき)に、二次元コードが記載されているご契約は、スマートフォンで、当社指定の銀行口座をご確認いただけます。 お手続きの詳細は、契約者貸付金のご返済をご確認ください。 詳細表示
Myページは、画面上に証券番号や契約者名(カナ)、生年月日、電話番号、メールアドレス等をご入力いただくことで、ご登録いただけます。登録は無料です。 Myページ登録は、以下の手順で、こちらから簡単に登録いただきます。 ※Myページのサービス内容の詳細はこちら <Myページの登録手順> ... 詳細表示
以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面で、以下の確認手順にそってご確認ください。 Myページで今まで払い込んだ保険料の合計額を確認する <確認手順> 1.確認したいご契約の証券番号を選択 2.「保険料・登録口座情報」タブを選択 ※保険料... 詳細表示
生命保険料控除証明書を紛失しましたが、再発行は可能でしょうか?
紛失された場合には、再発行のお手続きが可能です。 当社ホームページ上やMyページなどでお手続きができます。 くわしくはこちらをご確認ください。 ※解約してから3か月を経過したご契約は、Myページで再発行いただけません。 詳細表示
住所変更や電話番号変更をMyページでおこなう手順を知りたい。
住所・電話番号変更は、Myページへご登録いただいているご契約者さまは、Myページでいつでも、どこでもお手続きが可能です。 こちらからMyページにログインいただくと、「住所・電話番号の変更」の画面が開きます。 Myページへの登録がお済みでないお客さまは、こちらからご登録いただけます。 ※ご契約形態・状... 詳細表示
以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面で、以下の確認手順にそってご確認ください。 Myページで保険料の振替結果を確認する <確認手順> 1.確認したいご契約の証券番号を選択 2.「保険料・登録口座情報」タブから「ご請求の履歴を確認する」を... 詳細表示
Myページにご登録の際の証券番号は、証券番号欄の選択内容によって入力方法が異なります。 証券番号の入力方法は、以下をご確認ください。 ■ジブラルタ生命にてご契約の場合 <入力方法> ジブラルタ生命にてご契約した場合、証券番号は以下の3つのパターンがあります。 各々... 詳細表示
Myページから送られてきた仮パスワードや確認番号をコピー&ペーストしたい。
スマートフォンやPCでコピー&ペーストする方法の一例をご紹介します。 ■スマートフォンからご利用いただく場合 [Android] 1.コピーをしたい文字(仮パスワードや確認番号)を長めにタップし、青くマーカーされるようにします。 2.「コピー」「共有」「すべて選択」「ウェブ検索」という吹き出しが表示さ... 詳細表示
Myページで将来の保険料(前納保険料)の試算・振込予約が可能な対象商品を教えてください。
Myページでの前納保険料の試算・振込予約は、下記の外貨建商品を対象としており、「円」でのお振込をご案内しています。 ・米国ドル建終身保険/米国ドル建終身保険(低解約返戻型) ・生存給付金特則付米国ドル建終身保険(どるフィン、ドリーム・ゲート) ・米国ドル建養老保険 ・米国ドル建年金支払型特殊養老保険(... 詳細表示
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