よくあるご質問
スケジュールは以下のとおりです。 電子通知:9/2(月)以降、順次Myページに格納します。 冊子郵送:9月以降、10月下旬にかけて順次発送します。 詳細表示
変額保険(有期型)について、Myページで「保険料繰入割合の変更」や「積立金の移転」ができる時間帯を知りたい。
24時間いつでもお手続きが可能です。 なお、お手続きの時間帯により、当社の受付日が異なります。 ■当社営業日の16:59までにお手続きの場合・・・当日受付とします。 ■当社営業日の17:00以降にお手続きの場合・・・翌営業日の受付とします。 ■当社非営業日にお手続きの場合・・・翌営業日の受付とします。 詳細表示
企業保険・企業年金のご契約は、Myページをご登録いただけません。 契約内容の確認や各種お手続きについては、コールセンターへお問い合わせください。 詳細表示
Myページで将来の保険料(前納保険料)の試算と振り込み予約をしました。その後別の条件で試算をしたい場合、実施済みの振り込み予約を訂正・...
Myページでの振込予約実行後に前納保険料の試算はできません。 例えば2年分の保険料を前納をする前提で前納試算を実施し振込予約を行った後、条件を1年分に変更したい場合、既に実施済みの振込予約を変更・訂正・反映することはできません。 振込予約完了後は、前納手続き中となり、本サービスをご利用できません。 ... 詳細表示
Myページは契約者本人以外(家族等)でも登録することはできますか?
当社HPからMyページを登録いただけるのは当社に契約のある契約者本人のみ可能です。 なお、「被保険者」や「当社への保険契約をご検討中のお客さま」は、担当のライフプラン・コンサルタントへ申し出いただくことでMyページの登録が可能になります。 詳細表示
電子通知を選択したのに「ご契約内容のお知らせ」がMyページに格納されないのはどうしてですか?
電子通知を選択いただいた場合でも、「ご契約内容のお知らせ」の作成対象外の契約に関しては、電子通知の提供はありません。 作成対象外の契約には、以下のご契約があります。 ・年金受給中の契約 ・満期契約 ・住所が不明な契約 等 詳細表示
「ご契約内容のお知らせ」電子通知は、どのように参照するのですか?
Myページへログイン後に表示される新しいお知らせを確認、または、画面右上のベルのアイコンから参照できます。 詳細表示
「公益財団法人 日本教育公務員弘済会」名義のご契約はMyページをご利用いただけます。 その他の法人名義のご契約は、Myページをご利用いただけません。 ただし、法人名義のご契約の被保険者がオンライン医療サポートサービス(LIFE Well)をご利用いただくことは可能です。 LIFE Wellの登録方法... 詳細表示
貸付金の返済は、当社指定の銀行口座へのお振込み、コンビニでのお払込みなどの方法がございますので、コールセンターへお問い合わせください。 「契約者貸付金利息繰入のお知らせ」通知(はがき)に、二次元コードが記載されているご契約は、スマートフォンで、当社指定の銀行口座をご確認いただけます。 お手続きの詳細は... 詳細表示
未成年の契約者さまは、Myページをご利用いただけません。 契約内容の確認や各種お手続きについては、担当のライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 詳細表示
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