よくあるご質問
Myページで、外貨建商品の円換算保険料振替案内額を確認したい。
以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面で、以下の確認手順にそってご確認ください。 Myページで、外貨建商品の円換算保険料振替案内額を確認する <確認手順> 1.確認したいご契約の証券番号を選択 2.「契約内容照会詳細画面」の「保険料・... 詳細表示
以前よりMyページに登録し、電子通知を選択していましたが、今年の「ご契約内容のお知らせ」について、郵送に変更することは可能ですか?
2024年7月末日時点で電子通知を選択されていた場合、当年は「電子通知」となり、郵送はできません。 なお、Myページで受取方法を郵送に変更いただければ、翌年以降は郵送となります。 詳細表示
SMSからMyページに登録する手順は下記の通りです。 (1)SMSの受信 SMSに記載されているURLを押下し、Myページ登録画面に遷移します。 (2)生年月日とMyページ用のメールアドレスの登録 Myページ登録画面に、生年月日とメールアドレスを入力し、 「入力内容を確認する」を押下します。 ... 詳細表示
契約者貸付のお手続き後は取り消しできません。 お手続きに進む前に契約者貸付制度、契約者貸付金のご返済を十分ご確認のうえ、お手続きください。 詳細表示
「ご契約内容のお知らせ」の受取方法の変更はどうすればよいですか?また、どれくらいで冊子が郵送されますか?
Myページログイン後、トップ画面右上の人物アイコンを選択のうえ、「通知物の受取方法の変更」にて変更ください。 設定後、3週間程度でご郵送いたします。ただし、2024年10月15日までに郵送受取に変更いただいた場合は、10月上旬から11月にかけて順次発送します。 詳細表示
9月上旬から10月にかけて順次配信されます。ご登録のメールアドレス宛にお知らせしますのでご確認ください。 詳細表示
8月以降にMyページに登録し、電子通知または郵送で受け取る選択をした場合、いつ「ご契約内容のお知らせ」が届きますか?
2024年8月以降にご登録いただいた場合のスケジュールは以下のとおりです。 電子通知:9/2(月)以降、順次Myページに格納します。 冊子郵送:10月上旬から11月にかけて順次発送します。 詳細表示
契約内容の変更手続きをしたのに、ご契約内容のお知らせに反映していません。なぜでしょうか?
当年8月上旬の契約内容により作成していますので、作成以降にご契約内容に変更があった場合は、記載内容が異なる場合がございます。 詳細表示
Myページにご加入いただき、ご契約をご登録いただいた後に送金指定口座(クイックサービス)をご登録いただくと、Myページで契約者貸付をご利用いただけます。 Myページによる契約者貸付の利用方法や利用時間などのサービス一覧はこちらをご確認ください。 ※ご加入の保険種類やご加入か... 詳細表示
Yahoo!メールで確認番号を受信できない場合の対処方法を確認したい
Myページの登録メールアドレスとして、「Yahoo!メール」を利用されている場合、Myページログイン等の際に当社から配信される確認番号をお知らせするメールをYahoo!アプリでは受信できないことがあります。 「Yahoo!メール」をご利用の場合は、Webブラウザの「Yahoo!メール」から確認番号をお知らせする... 詳細表示
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