よくあるご質問
Myページにご登録の際の証券番号は、証券番号欄の選択内容によって入力方法が異なります。 証券番号の入力方法は、以下をご確認ください。 ■ジブラルタ生命にてご契約の場合 <入力方法> ジブラルタ生命にてご契約した場合、証券番号は以下の3つのパターンがあります。 各々... 詳細表示
Myページで、マイナンバーカードの登録状況はどうやって確認すればいいですか?
Myページにログイン後、『各種手続き』メニューの中から『【マイナンバーカード】お手続きあんしんサービス』を選択してご確認ください。登録済みの場合は「既にマイナンバーカードを登録いただいております」と表示されます。 なお、登録状況は即時反映されず、ご登録の1~2営業日後に反映いたします。 詳細表示
契約者貸付は、一時的に資金が必要になった場合、ご加入いただいている生命保険を解約することなく、解約返戻金の一定範囲内でご用立てする制度です※ご加入の保険種類やご加入からの経過年数等によって契約者貸付をご利用できない場合がございます。 Myページによるお手続きはこちらです。 ログイン後に「契約者貸付金の... 詳細表示
Myページで将来の保険料(前納保険料)の試算・振込予約が可能な対象商品を教えてください。
Myページでの前納保険料の試算・振込予約は、下記の外貨建商品を対象としており、「円」でのお振込をご案内しています。 ・米国ドル建終身保険/米国ドル建終身保険(低解約返戻型) ・生存給付金特則付米国ドル建終身保険(どるフィン、ドリーム・ゲート) ・米国ドル建養老保険 ・米国ドル建年金支払型特殊養老保険(... 詳細表示
登録いただけるご家族の範囲は、ご契約者の「配偶者または3親等以内のご親族」です。 (未成年者、国内に在住されてない方は除きます) なお、3親等以内の親族の範囲は、こちらのページをご参照ください。 ※当社所定の追加書類等で、ご契約者との関係を確認できた場合、 「4~6親等... 詳細表示
Myページへご登録いただいているお客さまは、以下のリンクからMyページにログインいただくと、「保険料振替口座の変更」の画面が開きます。 そちらの画面で、手続書類をご請求ください。 口座振替依頼書と「保険料振替口座のWEB登録のご案内」(※)をお送りしますので、どちらか一方によりお手続きください。 (※)... 詳細表示
Myページで貸付をしましたが、支払われた金額が希望した金額より少ないのはなぜですか。
Myページで表示している貸付限度額は、ご照会日以前に計算した金額となりますので、実際の貸付金お支払い日の貸付限度額と異なる場合がございます。 ご請求金額がお支払い日の貸付限度額をを上回った場合には、お支払い日の貸付限度額での貸付となります。 ※なお、コールセンターへのお電話による契約者貸付は、最新の貸... 詳細表示
ログイン時にAndroidのChromeでメールアドレス・パスワードの自動入力をしたい
AndroidのChromeでメールアドレス・パスワードの自動入力を行う方法(ログイン情報を端末に保存し、次回から簡単にログインする方法)は以下をご確認ください。 1.ホーム画面から「Chrome」をタップします。 2.下記、赤枠「(縦の)三点リーダー」をタップします。 3.「設定」をタ... 詳細表示
Myページのどの画面で、これまでに払い込んだ外貨建商品の保険料合計額を確認できますか?
以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面で、以下の確認手順にそってご確認ください。 Myページでこれまでに払い込んだ外貨建商品の保険料合計額を確認する <確認手順> 1.確認したいご契約の証券番号を選択 2.「保険料・登録口座情報」タブを選... 詳細表示
SMSからMyページに登録する手順は下記の通りです。 (1)SMSの受信 SMSに記載されているURLを押下し、Myページ登録画面に遷移します。 (2)生年月日とMyページ用のメールアドレスの登録 Myページ登録画面に、生年月日とメールアドレスを入力し、 「入力内容を確認する」を押下します。 ... 詳細表示
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