Myページでのサービス利用可能時間を知りたい。

Myページでの受付時間は支払方法に応じて以下の通りとなります。 ・Pay-easyでのお支払い：0:00~23:00まで（土日祝も可） ・当社指定口座への振込：10:30~15:00（平日のみ） ※Pay-easyについてはMyページからの返済手続きの場合、インターネットバンキングをお持ちのお客さまのみ利用... 詳細表示

Myページでの解約返戻金の確認結果は、いつ時点のものですか？

計算実施日当日の金額です。（変額保険は直近で計算できる過去の日付を適用しています。） そのため、実際の解約時における解約返戻金額は、解約日や商品ごとの為替レート適用日により再計算されるため、Myページでの確認結果とは異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ＜為替レート適用日について＞ ... 詳細表示

Myページでの手続き後に振込先口座を再度確認できますか？

Myページでの手続き完了後、振込先口座をご案内するメールを発信しまので、こちらのメールにてご確認ください。 <メール件名> 「契約者貸付金返済 振込口座のお知らせ」 「自動振替貸付金返済 振込口座のお知らせ」 詳細表示

Myページに新規登録・再登録しようとした際に、「既にMyページに登録されています」というエラーメッセージが表示されます。どうすればよい...

Myページへ新規登録・再登録の際に、「既にMyページに登録されています」というエラーメッセージが表示された場合は、以下をご確認ください。 ■ご契約内容のお知らせ案内ハガキ（二次元バーコード）から登録しようとして、以下のエラーメッセージが表示される場合 『【ジブラルタ生命】仮パスワード発行のお知らせ』をメールに... 詳細表示

Myページで貸付の残高を確認できますか？

以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約者貸付金のご請求」の画面が開きます。 そちらの画面で貸付の残高を確認したいご契約の証券番号を選択してください。 Myページで貸付残高を確認する なお、貸付のご利用には事前にMyページで送金指定口座（クイックサービス）の登録が必要です。ご登録の... 詳細表示

ジブラルタ生命からの通知物は、海外に送ってもらえますか？

海外への通知物の送付はお取り扱いしておりません。 海外へ渡航される場合は、事前に、当社から発信する通知物を日本国内で受領していただける方をご指定いただく必要がございます。 お手続きの詳細は、海外に渡航される場合のお手続きについてをご確認ください。 なお、ご契約者さまが国内にとどまり、被保険者さまのみが海... 詳細表示

前納保険料の振込みは、案内を受けた当日中であれば、何時でもいいですか？

前納保険料は、当日付のお振込が必要となります。 金融機関によりお振込の締切時間が異なるため、金融機関窓口やATM・インターネットバンキングの画面上で、本日付のお振込となることをご確認ください。 なお、24時間振込可能な金融機関からお振込みされる場合、ジブラルタ側の締切時間は16時となります。 ... 詳細表示

「ご家族登録制度」を利用できない契約はありますか？

以下の契約はご利用できません。 法人名義・個人事業主のご契約 「公益財団法人 日本教育公務員弘済会」のご契約のうち、1年更新型の教弘グループ保険 企業保険・企業年金保険のご契約 成年後見制度等により契約者に法定代理人が設定されているご契約 解約・死亡保険金支払・満期などにより消滅しているご契約 ... 詳細表示

Myページからの返済手続きについて、全額返済・一部返済のいずれも手続きできますか？

可能です。契約ごとに返済金額を設定いただけます。 詳細表示

Myページに登録しないと、「ご契約内容のお知らせ」は確認できませんか？

はい、Myページ登録および受取方法の設定が必要となります。 ※2022年12月以降、ホームページからMyページ登録いただいた場合は、初期設定で「電子通知での受け取り」になります。 詳細表示