いつ、どのような通知物が送付されるのでしょうか？契約中にはどのような郵便物が送られてきますか？

当社からの通知物の内容と送付時期については こちらをご確認ください。 お客さまのご契約に関する大切なお知らせとなりますので、必ず内容をご確認ください。 なお、通知物の電子通知をご選択いただいている場合には、Myページへログイン後に右上のベルのアイコンで通知物がご確認いただけます（Myページはこちらで... 詳細表示

Myページで将来の保険料（前納保険料）の試算・振込予約が可能な対象商品を教えてください。

Myページでの前納保険料の試算・振込予約は、下記の外貨建商品を対象としており、「円」でのお振込をご案内しています。 ・米国ドル建終身保険/米国ドル建終身保険（低解約返戻型） ・生存給付金特則付米国ドル建終身保険（どるフィン、ドリーム・ゲート） ・米国ドル建養老保険 ・米国ドル建年金支払型特殊養老保険（... 詳細表示

Myページで将来の解約返戻金額を確認することはできますか？

Myページでは、将来の解約返戻金額はご確認いただけません。 将来の解約返戻金の確認をご希望の場合は、担当のライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

Myページでの貸付手続き後、取り消しはできますか？

契約者貸付のお手続き後は取り消しできません。 お手続きに進む前に契約者貸付制度、契約者貸付金のご返済を十分ご確認のうえ、お手続きください。 詳細表示

変額保険（有期型）について、Myページで「保険料繰入割合の変更」や「積立金の移転」を行う手順を知りたい。

以下の手順でお手続きください。 １．Myページにログイン後、「各種手続き」から「保険料繰入割合の変更・積立金の移転」ボタンをタップ ２．対象のご契約および手続き種類を選択後、入力画面から変更後の割合/比率を入力し、入力内容を確認いただくと受付が完了します。 ３．２の受付完了および手続き完了に関するメールをお... 詳細表示

Myページで、マイナンバーカードの登録状況はどうやって確認すればいいですか？

Myページにログイン後、『各種手続き』メニューの中から『【マイナンバーカード】お手続きあんしんサービス』を選択してご確認ください。登録済みの場合は「既にマイナンバーカードを登録いただいております」と表示されます。 なお、登録状況は即時反映されず、ご登録の1～2営業日後に反映いたします。 詳細表示

Myページで貸付の送金口座を変更したい。

Myページにログイン後、『各種手続き』メニューの中から『すべての手続きを表示』を選択、その他の手続き内にある『登録指定口座（クイックサービス）の登録・変更』を選択し、お手続きください。 Myページ貸付の送金指定口座を変更する 詳細表示

「ご家族登録制度」を利用できない契約はありますか？

以下の契約はご利用できません。 法人名義・個人事業主のご契約 「公益財団法人 日本教育公務員弘済会」のご契約のうち、1年更新型の教弘グループ保険 企業保険・企業年金保険のご契約 成年後見制度等により契約者に法定代理人が設定されているご契約 解約・死亡保険金支払・満期などにより消滅しているご契約 ... 詳細表示

銀行の支店統廃合により振替口座が変わりました。口座変更の手続きは必要ですか？

金融機関の統廃合によって口座が変更になる場合には、お手続きは不要です。 金融機関から変更の手続きについて連絡があった場合は、「保険料預金口座振替依頼書兼自動払込利用申込書」による振替口座変更のお手続きが必要です。 Myページへご登録いただいているお客さまは、Myページで必要書類の郵送を依頼いただけ... 詳細表示

契約者以外でも貸付を受けられますか？

ご契約者ご本人以外のお客さまは契約者貸付をご利用いただけません。必ずご契約者ご本人からお手続きください。 詳細表示