Myページに登録ができない場合の対処方法を確認したい。

以下の条件にあてはまるご契約はMyページにご登録いただけません。 （1）「解約」・「失効」・「満期」などの現在有効でないご契約、および「年金支払開始後」、「保険金等を据え置きしている」ご契約 （2）登録手続きの直前に契約者変更を行い、Myページ・お客さま情報が一致しない契約 < M... 詳細表示

Myページでの手続き後に振込先口座を再度確認できますか？

Myページでの手続き完了後、振込先口座をご案内するメールを発信しまので、こちらのメールにてご確認ください。 <メール件名> 「契約者貸付金返済 振込口座のお知らせ」 「自動振替貸付金返済 振込口座のお知らせ」 詳細表示

Myページでの貸付手続き後、取り消しはできますか？

契約者貸付のお手続き後は取り消しできません。 お手続きに進む前に契約者貸付制度、契約者貸付金のご返済を十分ご確認のうえ、お手続きください。 詳細表示

Myページで、外貨建商品の円換算保険料振替案内額を確認したい。

以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面で、以下の確認手順にそってご確認ください。 Myページで、外貨建商品の円換算保険料振替案内額を確認する ＜確認手順＞ １．確認したいご契約の証券番号を選択 ２．「契約内容照会詳細画面」の「保険料・... 詳細表示

Myページで貸付の送金口座を変更したい。

Myページにログイン後、『各種手続き』メニューの中から『すべての手続きを表示』を選択、その他の手続き内にある『登録指定口座（クイックサービス）の登録・変更』を選択し、お手続きください。 Myページ貸付の送金指定口座を変更する 詳細表示

振込の場合の振込手数料は、自己負担ですか？

振込手数料は当社で負担しますので、手数料を差し引いた金額でお振込ください。 ※手数料をお客さまが負担された場合、振込後の返金はできませんのでご了承ください。 詳細表示

銀行の支店統廃合により振替口座が変わりました。口座変更の手続きは必要ですか？

金融機関の統廃合によって口座が変更になる場合には、お手続きは不要です。 金融機関から変更の手続きについて連絡があった場合は、「保険料預金口座振替依頼書兼自動払込利用申込書」による振替口座変更のお手続きが必要です。 Myページへご登録いただいているお客さまは、Myページで必要書類の郵送を依頼いただけ... 詳細表示

Myページでマイナンバーカードを登録しようとしたときに、『マイナンバーカード登録認証アプリを開く』ボタンを押下すると、「ページを開けま...

「e-NINSHO本人確認サービス」アプリをダウンロードしていないことが原因と考えられます。お手数をおかけしますが、「e-NINSHO本人確認サービス」アプリをダウンロードのうえ、再度『マイナンバーカード登録認証アプリを開く』ボタンを押下してください。 詳細表示

外貨商品の毎月の保険料振替額を確認したい。

Myページへご登録いただいているお客さまは、Myページでご確認いただけます。 以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面で、以下の確認手順にそってご確認ください。 Myページで外貨商品の毎月の保険料振替額を確認する ＜確認手順＞ １．確認した... 詳細表示

コールセンター経由で契約者貸付金を返済したが、Myページに反映されていない。

契約者貸付金を返済した情報がMyページへ反映されるのは最大1週間程度かかります。 お急ぎの場合は コールセンターにお問い合わせのうえ、ご確認ください。 詳細表示