Myページから送信されるメールを停止することはできますか？

保険料やご契約に関する重要なお知らせをお送りしておりますので、Myページ画面からのメール送信停止は承っておりません。 メール送信停止をご希望の場合は、下記のコールセンター専用ダイヤルへお問い合わせください。 ▽コールセンター Myページ専用お問い合わせダイヤル 0120-957-... 詳細表示

「ご契約内容のお知らせ」の受取方法の変更はどうすればよいですか？また、どれくらいで冊子が郵送されますか？

Myページログイン後、トップ画面右上の人物アイコンを選択のうえ、「通知物の受取方法の変更」にて変更ください。 設定後、3週間程度でご郵送いたします。ただし、2024年10月15日までに郵送受取に変更いただいた場合は、10月上旬から11月にかけて順次発送します。 詳細表示

Myページのどの画面で、これまでに払い込んだ外貨建商品の保険料合計額を確認できますか？

以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面で、以下の確認手順にそってご確認ください。 Myページでこれまでに払い込んだ外貨建商品の保険料合計額を確認する ＜確認手順＞ １．確認したいご契約の証券番号を選択 ２．「保険料・登録口座情報」タブを選... 詳細表示

Myページで、外貨建商品の円換算保険料振替案内額を確認したい。

以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面で、以下の確認手順にそってご確認ください。 Myページで、外貨建商品の円換算保険料振替案内額を確認する ＜確認手順＞ １．確認したいご契約の証券番号を選択 ２．「契約内容照会詳細画面」の「保険料・... 詳細表示

以前よりMyページに登録し、電子通知を選択していましたが、今年の「ご契約内容のお知らせ」について、郵送に変更することは可能ですか？

2024年7月末日時点で電子通知を選択されていた場合、当年は「電子通知」となり、郵送はできません。 なお、Myページで受取方法を郵送に変更いただければ、翌年以降は郵送となります。 詳細表示

8月以降にMyページに登録し、電子通知または郵送で受け取る選択をした場合、いつ「ご契約内容のお知らせ」が届きますか？

2024年8月以降にご登録いただいた場合のスケジュールは以下のとおりです。 電子通知：9/2（月）以降、順次Myページに格納します。 冊子郵送：10月上旬から11月にかけて順次発送します。 詳細表示

電子通知とは何ですか？

当社から発行する通知物を書面に代わり、電子通知で受け取ることで、いつでもMyページから確認できるサービスです。 電子通知の詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

通知の受取方法を電子通知（または郵送）で選択したのですが、変更できますか？

Myページにログインし、トップ画面右上の各種設定（人型のアイコン）から「通知物の受取方法の設定」の「変更」を選択します。 新しい受取方法を選択して「変更」を押すことで、電子通知または郵送へ変更できます。 電子通知の詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

Myページは契約者本人以外（家族等）でも登録することはできますか？

当社HPからMyページを登録いただけるのは当社に契約のある契約者本人のみ可能です。 なお、「被保険者」や「当社への保険契約をご検討中のお客さま」は、担当のライフプラン・コンサルタントへ申し出いただくことでMyページの登録が可能になります。 詳細表示

Myページで、過去に前納した履歴を確認できますか？

以下のリンクからMyページにログインいただくと、「外貨建商品　将来の保険料の払込み（保険料の前納）」の画面が開きます。 過去にMyページで前納手続きをされている場合、そちらの画面で直近１回分の履歴を確認いただけます。 Myページで過去に前納した履歴を確認する Myページへの登録がお済みでないお客さま... 詳細表示