Myページにログイン後に証券番号の追加登録ができません。どうしたらいいですか？

Myページでご契約の証券番号を追加登録できない場合、以下の原因及び対処方法をご確認ください。 １）「ご契約者名（カナ）、生年月日、電話番号」が一致しないご契約が存在する場合 【Myページに表示されるエラーメッセージ】 既にMyページに登録されているご契約と「ご契約者名（カナ）」、「生年月日」、「電話... 詳細表示

Myページに新規登録・再登録しようとした際に、「既にMyページに登録されています」というエラーメッセージが表示されます。どうすればよい...

Myページへ新規登録・再登録の際に、「既にMyページに登録されています」というエラーメッセージが表示された場合は、以下をご確認ください。 ■ご契約内容のお知らせ案内ハガキ（二次元バーコード）から登録しようとして、以下のエラーメッセージが表示される場合 『【ジブラルタ生命】仮パスワード発行のお知らせ』をメールに... 詳細表示

画面共有サポートとはどのようなサービスですか。

画面共有サポートは、オペレーターがお客さまと同じ画面を見ながら操作方法などをご案内するサービスです。お電話のみのご案内ではわかりにくい画面や操作も、オペレーターが画面上で入力箇所や操作方法をご案内いたしますので、パソコンやスマートフォンの操作に不慣れなお客さまも安心してお手続きいただけます。ご利用希望の場合はコー... 詳細表示

Myページでは、どんなサービスを利用できますか？

Myページにご登録いただくと、下記のサービスをご利用いただけます。 ■お客さまの担当確認 ・担当の顔写真、連絡先の確認 ・ライフプラン・コンサルタントへの連絡リクエスト（＊1） ■契約内容の確認 ・ご契約の保障内容や保険料などの確認 ・払込保険料の累計額の確認（＊2） ・解約返戻金の試算 ... 詳細表示

Myページに登録するときの証券番号の入力方法を確認したい。

Myページにご登録の際の証券番号は、証券番号欄の選択内容によって入力方法が異なります。 証券番号の入力方法は、以下をご確認ください。 ■ジブラルタ生命にてご契約の場合 ＜入力方法＞ ジブラルタ生命にてご契約した場合、証券番号は以下の３つのパターンがあります。 各々... 詳細表示

Myページの登録方法を知りたい。

Myページは、画面上に証券番号や契約者名（カナ）、生年月日、電話番号、メールアドレス等をご入力いただくことで、ご登録いただけます。登録は無料です。 Myページ登録は、以下の手順で、こちらから簡単に登録いただきます。 ※Myページのサービス内容の詳細はこちら ＜Myページの登録手順＞ ... 詳細表示

Myページに登録後、初めてログインするときの手順を確認したい。

Myページに登録後、初めてログインするときの手順は下記の通りです。 ※HPで証券番号等を入力してMyページに登録した場合、初めてログインするときの手順が異なるため、こちらをご確認ください。 ＜手順＞ 1. Myページにログインするための仮パスワードが記載されたメールが届いていることをご確認ください。メー... 詳細表示

Myページに登録しようとするとエラーになります。

Myページにご登録の際にエラーになる原因としては以下のいずれかが考えられます。 (1)Myページへのご登録の際に入力いただいた証券番号に誤りがある 証券番号欄の選択内容によって証券番号の入力方法が異なります。 証券番号の入力方法は、 こちらをご確認ください。 (2)Myページへのご登録の際... 詳細表示

Myページに登録できない契約はありますか？

以下の条件にあてはまるご契約はご登録いただけません。 ・当社が他の生命保険会社（PGF生命およびチューリッヒ生命）の商品を代理販売したご契約 ・ご契約者が法人（教弘保険を除く）のご契約 ・ご契約者が未成年または成年後見制度を利用されている方のご契約 ・「解約」・「失効」・「満期」など現在有... 詳細表示