Myページに再登録する方法を知りたい。

既にMyページにご登録いただいている場合でも、当社ホームページから新規登録する際と同様の手順にて、再登録することができます。（新規登録と再登録の手順は同様となります） ご登録のメールアドレスをお忘れの場合など、ログインにお困りの場合、再登録いただくことで、新しいメールアドレスにてログインいただけます。 ... 詳細表示

受信したSMSからメールアドレスを変更する手順を確認したい

SMSからメールアドレスを変更する手順は下記の通りです。 （１）SMSの受信 SMSに記載されているURLを押下し、メールアドレス変更画面に遷移します。 （２）メールアドレスの変更 メールアドレス変更画面に、生年月日・新しいメールアドレスを入力し、 「メールアドレスを変更する」を押下します。 ... 詳細表示

Myページにログイン後に証券番号の追加登録ができません。どうしたらいいですか？

すでにMyページにご登録済のご契約と今回追加登録しようとされているご契約で、お名前（カナ）、生年月日、電話番号のいずれかが相違している場合は追加登録ができない仕様となっております。 これは、ご契約さまご本人以外の契約が誤って他の方に見えてしまうことを防ぐ仕組みとなります。 お名前（カナ）、生年月日、電... 詳細表示

既に解約済みの契約が表示（登録）されているが何故ですか？

Myページに登録済みの契約については、解約された契約であっても約３か月間は表示されるようになっており、その後表示されなくなります。 詳細表示

契約者が未成年者の場合、Myページを利用できますか？

未成年の契約者さまは、Myページをご利用いただけません。 契約内容の確認や各種お手続きについては、担当のライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

Myページは契約者本人以外（家族等）でも登録することはできますか？

当社HPからMyページを登録いただけるのは当社に契約のある契約者本人のみ可能です。 なお、「被保険者」や「当社への保険契約をご検討中のお客さま」は、担当のライフプラン・コンサルタントへ申し出いただくことでMyページの登録が可能になります。 詳細表示

法人名義の契約は、Myページを利用できますか？

「公益財団法人 日本教育公務員弘済会」名義のご契約はMyページをご利用いただけます。 その他の法人名義のご契約は、Myページをご利用いただけません。 ただし、法人名義のご契約の被保険者がオンライン医療サポートサービス（LIFE Well)をご利用いただくことは可能です。 LIFE Wellの登録方法... 詳細表示

企業保険・企業年金の契約は、Myページを利用できますか？

企業保険・企業年金のご契約は、Myページをご登録いただけません。 契約内容の確認や各種お手続きについては、コールセンターへお問い合わせください。 詳細表示