よくあるご質問
企業保険・企業年金のご契約は、Myページをご登録いただけません。 契約内容の確認や各種お手続きについては、コールセンターへお問い合わせください。 詳細表示
未成年の契約者さまは、Myページをご利用いただけません。 契約内容の確認や各種お手続きについては、担当のライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 詳細表示
「公益財団法人 日本教育公務員弘済会」名義のご契約はMyページをご利用いただけます。 その他の法人名義のご契約は、Myページをご利用いただけません。 ただし、法人名義のご契約の被保険者がオンライン医療サポートサービス(LIFE Well)をご利用いただくことは可能です。 LIFE Wellの登録方法... 詳細表示
Myページは契約者本人以外(家族等)でも登録することはできますか?
当社HPからMyページを登録いただけるのは当社に契約のある契約者本人のみ可能です。 なお、「被保険者」や「当社への保険契約をご検討中のお客さま」は、担当のライフプラン・コンサルタントへ申し出いただくことでMyページの登録が可能になります。 詳細表示
『ジブラルタ生命「特定保険契約」に関する大切なお知らせ』に記載されている二次元コードを読み込んで、「Myページご登録フォーム」からMy...
以下のエラーメッセージが表示される場合は、既にMyページに登録済みとなっています。 メールが届かないなどの理由により再度登録をやり直したい場合は、お手数ですが「新規登録」(再登録)を行ってください。 Myページに再登録する メールが届かない場合の対処方法については こちらをご確認ください。 ... 詳細表示
SMSからメールアドレスを変更する手順は下記の通りです。 (1)SMSの受信 SMSに記載されているURLを押下し、メールアドレス変更画面に遷移します。 (2)メールアドレスの変更 メールアドレス変更画面に、生年月日・新しいメールアドレスを入力し、 「メールアドレスを変更する」を押下します。 ... 詳細表示
以下の条件にあてはまるご契約はMyページにご登録いただけません。 (1)「解約」・「失効」・「満期」などの現在有効でないご契約、および「年金支払開始後」、「保険金等を据え置きしている」ご契約 (2)登録手続きの直前に契約者変更を行い、Myページ・お客さま情報が一致しない契約 < M... 詳細表示
既にMyページにご登録いただいている場合でも、当社ホームページから新規登録する際と同様の手順にて、再登録することができます。(新規登録と再登録の手順は同様となります) ご登録のメールアドレスをお忘れの場合など、ログインにお困りの場合、再登録いただくことで、新しいメールアドレスにてログインいただけます。 ... 詳細表示
SMSからMyページに登録する手順は下記の通りです。 (1)SMSの受信 SMSに記載されているURLを押下し、Myページ登録画面に遷移します。 (2)生年月日とMyページ用のメールアドレスの登録 Myページ登録画面に、生年月日とメールアドレスを入力し、 「入力内容を確認する」を押下します。 ... 詳細表示
Myページに登録済みの契約については、解約された契約であっても約3か月間は表示されるようになっており、その後表示されなくなります。 詳細表示
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