よくあるご質問
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「ご契約内容のお知らせ」を紛失した場合、再発行はできますか?
「ご契約内容のお知らせ」は、再作成・再送付が出来ませんのでご了承ください。 詳細表示
「ご契約内容のお知らせ」電子通知は、どのように参照するのですか?
Myページへログイン後に表示される新しいお知らせを確認、または、画面右上のベルのアイコンから参照できます。 詳細表示
電子通知を選択したのに「ご契約内容のお知らせ」がMyページに格納されないのはどうしてですか?
電子通知を選択いただいた場合でも、「ご契約内容のお知らせ」の作成対象外の契約に関しては、電子通知の提供はありません。 作成対象外の契約には、以下のご契約があります。 ・年金受給中の契約 ・満期契約 ・住所が不明な契約 等 詳細表示
契約内容の変更手続きをしたのに、ご契約内容のお知らせに反映していません。なぜでしょうか?
当年9月上旬の契約内容により作成していますので、作成以降にご契約内容に変更があった場合は、記載内容が異なる場合がございます。 詳細表示
Myページに登録しないと、「ご契約内容のお知らせ」は確認できませんか?
はい、「ご契約内容のお知らせ」をご確認いただくには、原則としてMyページへのご登録が必要です。 ただし、以下のお客さまには、冊子版の「ご契約内容のお知らせ」を郵送いたします。 ・70歳以上のご契約者さま(※電子通知を選択されている場合を除きます) ・Myページに登録できないご契約のご契約者さま(法人契約、未... 詳細表示
10月中旬から12月にかけて順次配信されます。ご登録のメールアドレス宛にお知らせしますのでご確認ください。 詳細表示
ご加入中の契約内容を確認いただくために、年1回(10月中旬~12月にかけて)ご案内している通知です。 ご請求いただける保険金・給付金等がないか、ご契約内容に変更がないか、住所・電話番号等、最新の情報が登録されているかご確認をお願いします。 詳細表示
スケジュールは以下のとおりです。 「ご契約内容のお知らせ」Myページ掲載時期:10月中旬~12月下旬にかけて順次掲載 「ご契約概要のお知らせ」発送時期:10月下旬~11月下旬にかけて順次発送 「ご契約内容のお知らせ」発送時期:12月上旬~12月中旬にかけて順次発送 詳細表示
以前よりMyページに登録し、電子通知を選択していましたが、今年の「ご契約内容のお知らせ」について、郵送に変更することは可能ですか?
「ご契約内容のお知らせ」は、郵送に変更することはできません。 詳細表示
10月以降にMyページに登録した場合、「ご契約内容のお知らせ」はいつMyページに掲載されますか?
2026年10月以降にご登録いただいた場合、10月中旬以降、電子通知を順次Myページに掲載します。 詳細表示
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