よくあるご質問
Myページに簡単にログインする方法を知りたい。(ログイン情報を端末に保存し、次回から簡単にログインする方法)
Myページに簡単にログインする方法(ログイン情報を端末に保存し、次回から簡単にログインする方法)は、以下をご確認ください。 ■iPhoneの場合 ログイン時にiPhoneのSafariでメールアドレス・パスワードの自動入力をしたい ■Androidの場合 ログイン時にAndroidのChromeで... 詳細表示
Myページのログイン時に確認番号の入力が必要になるのは、どんなときですか?
高いセキュリティ性を確保して、お客さまにMyページを安心してご利用いただけるように、以下の条件にあてはまる場合は確認番号(※)による認証が必要となります。 (※)ご登録のメールアドレス宛に通知される5桁の数字 ①普段と異なる端末やブラウザから初めてログインした場合 ②ブラウザやOSのバージョンアップ後に初め... 詳細表示
Myページにログインしようとするとメールで何度も確認番号が送られてきますが、どれを入力してもエラーとなってしまいます。
確認番号を入力する際は、「確認番号による認証画面」を閉じずに、「確認番号のお知らせメール」をご確認ください。 ※「確認番号による認証画面」を閉じてしまうと、送信された確認番号は無効になります。画面を閉じた場合は、再度ログイン画面にメールアドレスとパスワードを入力しログインすることにより送信される新しい確認番号を... 詳細表示
13件中 11 - 13 件を表示