Myページ利用時に確認番号の入力が必要になるのは、どんなときですか？

Myページでは、高いセキュリティ性を確保し、お客さまに安心してご利用いただくため、必要な場合に確認番号による本人確認をお願いしています。 確認番号の通知方法（メール／SMS／自動音声案内）は、お客さまご自身で選択できます。 ■ログイン時に必要となる場合 ・普段と異なる端末やブラウザから初めてログインする場合... 詳細表示

確認番号の通知先を変更したい。

確認番号は、お客さまが選択した方法（メール／SMS／自動音声案内） で通知されます。 変更する合は、通知方法ごとに下記をご確認ください。また、別の通知方法もお試しください。 ※自動音声案内は、通信環境により着信まで時間がかかることがあります。 ※SMS／自動音声案内の通知先は、ご契約上の電話番号となります。... 詳細表示

Myページで確認番号による認証を行いましたが、確認番号の通知がきません。どうしたらいいですか？

確認番号は、お客さまが選択した方法（メール／SMS／自動音声案内） で通知されます。 届かない場合は、通知方法ごとに下記をご確認ください。 また、別の通知方法もお試しください。 ※自動音声案内は、通信環境により着信まで時間がかかることがあります。 ※SMS／自動音声案内の通知先は、ご契約上の電話番号となり... 詳細表示