ショートメッセージ(SMS)が届いたのですが、何の案内でしょうか？

ジブラルタ生命では、ご契約者さまよりお届けいただいている携帯電話番号あてに以下のSMSを送信することがあります。 ・Myページ登録キャンペーンのご案内 ・Myページおよびコールセンターに関するアンケ―ト ・保全ペーパーレス手続きに関するお知らせ ・ご登録住所確認のお願い（弊社通知のお届けに関するご案内... 詳細表示

Myページに新規登録・再登録しようとした際に、「既にMyページに登録されています」というエラーメッセージが表示されます。どうすればよい...

Myページへ新規登録・再登録の際に、「既にMyページに登録されています」というエラーメッセージが表示された場合は、以下をご確認ください。 ■「ご契約概要のお知らせ」に記載された二次元コードから登録しようとして、以下のエラーメッセージが表示される場合 翌営業日以降にMyページログイン画面（以下リンク先）の「新規... 詳細表示

Myページで将来の保険料（前納保険料）の試算・振込予約が可能な対象商品を教えてください。

Myページでの前納保険料の試算・振込予約は、下記の外貨建商品を対象としており、「円」でのお振込をご案内しています。 ・米国ドル建終身保険/米国ドル建終身保険（低解約返戻型） ・生存給付金特則付米国ドル建終身保険（どるフィン、ドリーム・ゲート） ・米国ドル建養老保険 ・米国ドル建年金支払型特殊養老保険（... 詳細表示

Myページで貸付の残高を確認できますか？

以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約者貸付金のご請求」の画面が開きます。 そちらの画面で貸付の残高を確認したいご契約の証券番号を選択してください。 Myページで貸付残高を確認する なお、貸付のご利用には事前にMyページで送金指定口座（クイックサービス）の登録が必要です。ご登録の... 詳細表示

住所変更や電話番号変更をMyページでおこなう手順を知りたい。

住所・電話番号変更は、Myページへご登録いただいているご契約者さまは、Myページでいつでも、どこでもお手続きが可能です。 こちらからMyページにログインいただくと、「住所・電話番号の変更」の画面が開きます。 Myページへの登録がお済みでないお客さまは、こちらからご登録いただけます。 ※ご契約形態・状... 詳細表示

Myページに登録すると、どのようなメールが送信されますか？

Myページにご登録いただいているご契約※1に関して、以下をはじめとする重要なお知らせをメールでお送りします。 　「外貨建商品 保険料振替額のお知らせ」※2 　「保険料ご入金の御礼」 　「ご契約失効のお知らせ」 　「保険料お立て替えのお知らせ」 　「ご契約の満期に関するお知らせ」 　「ご契約の年金開始に... 詳細表示

Myページからの給付金請求にて送金先口座を指定・変更するとき、金融機関検索画面にて【上記以外の金融機関を指定】を選択、その後の【支店名...

「Google」アプリでは正常に動作しない場合があります。推奨ブラウザはiPhoneの場合「Safari」「Google Chrome」、Androidの場合「Google Chrome」となります。 また、ポップアップブロック機能によりMyページ内の別画面が開かないことがあります。下記方法でポップアップブロッ... 詳細表示

外貨商品の毎月の保険料振替額を確認したい。

Myページへご登録いただいているお客さまは、Myページでご確認いただけます。 以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面で、以下の確認手順にそってご確認ください。 Myページで外貨商品の毎月の保険料振替額を確認する ＜確認手順＞ １．確認した... 詳細表示

保険料をクレジットカード払へ変更したい。（現在クレジットカード払だが、別のクレジットカードに変更したい。）

旧エジソン生命、旧スター生命のご契約の保険料は、クレジットカード払いに変更することができます。 お取り扱いしているクレジットカードは以下のとおりとなります。 ＜お取り扱いしているクレジットカード＞ 旧エジソン生命のご契約 セゾンカードまたはクレディセゾン提携カード（セゾ... 詳細表示

Myページで貸付をした場合、いつ支払われますか？

貸付金のお支払い日は、ご加入の保険種類やお手続きの受付日時によって異なります。 ＜円建商品＞ 平日の16：00までに手続きされた場合　⇒　翌営業日にお支払い 平日の16：00以降に手続きされた場合　⇒　翌々営業日にお支払い 土、日、祝日、年末年始（12/30～1/3）に手続きされた場合　⇒　翌々営業日... 詳細表示